求人を出しても「採用ができない」時代に

求人を出しても採用ができない背景には、労働力人口の減少という構造的な課題があります。
2025年から10年間で約650万人が減少すると言われ、有効求人倍率は全国平均で1.8倍、 IT・サービス業では3倍を超える状況です。

採用単価は年々上昇し、1人あたり150万円を超えるケースも珍しくありません。
こうした状況では、もはや「採用を頑張れば人が集まる」という時代ではなくなっています。

「採用以外の選択肢」を用意しておかなければ、人手不足の課題は解消できないのが現状です。

 採用できても、現場の負担は変わらない 

仮に採用に成功しても、現場の忙しさが改善しないという声も多く聞かれます。
業務の引継ぎや教育、定着のためのサポートに時間が取られ、結果的に既存社員の負担が増加するケースも少なくありません。

人を増やすことが難しいのに、採用ができても現場の負担が根本的に解決できない。
そのような負のスパイラルに陥る前に、まず着手するべきは「業務の仕組みそのものを見直すこと」です。

人材不足解決の第一歩は、業務の可視化から始まる

どの業務がボトルネックになっているのか、どこに重複やムダがあるのかを明らかにしなければ、効果的な改善策を打つことはできません。

業務を可視化することで、属人化や非効率の原因を明確にし、 最適な人員配置やプロセスの再設計、そして必要に応じたITソリューションや外部リソースの活用が検討できるようになります。

つまり、採用以前に「仕事を整え、ムダを減らす」ことが、これからの組織における最も重要なテーマなのです。